大家好，遵化双龙配货站物流配货，空车配货，就是关于货运服务事件的问题，于是小编就整理了4个相关介绍货运服务事件的解答，让我们一起看看吧。
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物流过程中会出现的各种事故及处理办法？
1. 运单信息失误-联系客户补齐信息
2. 提货车辆不符合要求- 1. 紧急现场协调争取继续装货 2. 整改后提货
3. 换车 3.提货时发现货物有残损-停止该产品装货，要求更换产品，如不，则需要在运单上注明情况，最好拍照留存
4. 货物与单据记录不符-1.补齐货物2.更换运单记录内容
5.供应商拒绝承运：启用备份供应商-同时说服原有供应商继续服务，可以承诺加点银子，以不伤害发货客户为前提，如果是临时客户，则可以同时要求临时客户加银子运作。
6. 始发发现货物破损-多由装卸造成，先整理，换包装，总之弄得像样点，继续往下走，通知末端配送网点，专人负责此票货物送货，努力说服最终收货人将货品收下，或者现场协调以较低的赔付让收货人完好签收。
7.在途非自身原因可能导致的延误-立即通知发货人、收货人，说明理由，并找到依据，去的客户的谅解，同时预报更新的到货时间，通知司机按照最新的要求尽快赶到目的卸货地。
8. 因为自身原因造成的可能的延误-尽量避免直接将真实的信息通知客户，需要过滤一下，争取取得客户的谅解。
9. 目的地发现残损-内部责任界定另议，送货时同第6点处理方法
10. 收货人拒收： 自身原因的，按照第6点处理，产品原因的，立即通知发货人，根据发货人、收货人取得的一致意见进行下一步处理。
11. 签单不完好：尽量争取签单完整、完好，尽量让客户注明非物流商责任的字样，例如外包装完好，内装货品破损等等。
12. 签单丢失：先尽量不要通知收货人，与发货人联系，补打单据，要求目的地工作人员亲往收货人处，妥善进行补签后返回
铁路货运服务岗位是什么？
铁路货运服务岗位的职责:
1、根据货令和日班计划组织车辆的装卸分配及传达相关装车要求。
2、向值班员提供详实的装车计划，包括煤种、辆数、去向、装车单位及其他相关事项。
3、核算延时费、运费，填制货运清单、承运本、对位本、卸货本、磅单超载清单，审查运单记载事项及相关报表，负责票据的请领、登记、整理、保管和交接等工作。
4、监督和领导货运外勤、商检工作。
5、负责本站货运对外的沟通联系工作。
dsr评分的影响因素之一是物流服务？
淘宝店铺中DSR评分是淘宝店铺动态评分。 淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。 每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
快递业是否属于物流辅助服务？
快递服务，要区分其中的交通运输服务和收派服务，举个例子理解下：比如您在北京，在家里打电话叫来快递员寄快递，快递员收了物品后送到北京集散中心，那么这段属于收派服务；从北京集散中心再运往上海集散中心，那么这段属于交通运输服务；到了上海集散中心后再往下发，又属于收派服务，理解下。
到此，以上就是遵化双龙配货站物流配货对于货运服务事件的问题就介绍到这了，希望介绍关于货运服务事件的4点解答对大家有用。
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